Wenn Sie etwas wissen wollen.
Diese Seite hat keine Hotline und kein Kontaktformular. Wir sind eine zweiköpfige Redaktion und bevorzugen direkten Mail-Kontakt — kommt schneller bei den richtigen Leuten an.
sv@lueften.info
Was wir nicht machen.
Wir machen keine Ferndiagnose von Schimmelfällen. Schimmel ist immer ein bauphysikalisches Zusammenspiel aus Konstruktion, Lüftungsverhalten und individuellen Wohnumständen — eine seriöse Bewertung verlangt Begehung vor Ort, Messdaten und im Zweifel Laboranalysen.
Was wir machen: allgemeine Fragen kurz beantworten, Sie zur richtigen Stelle weiterleiten (Sachverständige, Verbraucherzentrale, Mieterverein), oder bei Bedarf einen Termin für eine kostenpflichtige Begutachtung anbieten.
Antwortzeiten.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. In Urlaubszeiten kann es länger dauern. Vorlagen und automatische Antworten werden Sie hier nicht bekommen.